Nguyên nhân zalo không duyệt sản phẩm và cách khắc phục

Quảng cáo zalo là hình thức được nhiều người bán sử dụng để thu hút sự quan tâm của khách hàng. Có một thực tế, không ít người gặp khó khăn khi zalo không duyệt sản phẩm. Việc này ảnh hưởng rất lớn tới hiệu suất bán hàng. Bài viết sau đây chỉ ra cho bạn nguyên nhân và cách khắc phục của vấn đề này.

1.Nguyên nhân zalo không duyệt sản phẩm

Các quảng cáo không đáp ứng chính sách mà zalo quy định thì sẽ không được phê duyệt. Thông thường, nguyên nhân dẫn đến tình trạng zalo không duyệt sản phẩm thường là do 5 vấn đề sau:

Nguyên nhân zalo không duyệt sản phẩm

Xem thêm: 100+ Lời chào kết bạn zalo hay không thể từ chối

1.1 Nội dung và hình ảnh phản cảm

Sản phẩm quảng cáo chứa các nội dung trái với thuần phong mỹ tục của người Việt sẽ không được phê duyệt. Đây là điều được quy định trong chính sách hàng hàng của Zalo. Một số sai lầm về nội dung và hình ảnh khiến quảng cáo zalo của bạn không được duyệt gồm:

– Hình ảnh, nội dung gây tranh cãi có liên quan đến các sự kiện chính trị, tôn giáo

– Quảng cáo có nội dung gây sốc hoặc bạo lực

– Nội dung hoặc hình ảnh có tính chất khiêu dâm, hở hang thân thể quá mức

– Các nội dung và hình ảnh quảng cáo thuốc theo toa, thực phẩm chức năng không rõ nguồn gốc

– Nội dung gây hiểu nhầm hoặc hướng đến các đối tượng chưa đủ tuổi theo quy định

– Nội dung và hình ảnh quảng cáo tiêu cực ảnh hưởng đến xã hội hoặc quy định pháp luật…

– Tài khoản chạy quảng cáo zalo sau khi được cảnh báo vi phạm nội dung, hình ảnh mà tiếp tục vi phạm sẽ bị khóa.

1.2 Không đủ thông tin sản phẩm theo quy định của zalo

Để các hoạt động của zalo diễn ra trơn tru, Zalo đưa ra các quy định của thể về sản phẩm quảng. Nếu không tuân thủ đúng quy định, người bán sẽ gặp phải tình trạng zalo không duyệt sản phẩm. Một số quy định về thông tin sản phẩm cần đảm bảo là:

Không đủ thông tin sản phẩm cũng là nguyên nhân zalo không duyệt sản phẩm

– Đầy đủ thông tin về trọng lượng, tính năng, thời gian bảo hành

– Tuyệt đối không gắn tên thương hiệu khác lên sản phẩm

– Hình ảnh sử dụng phải rõ nét và chụp ở mặt chính diện

1.3 Sản phẩm vi phạm các quy định pháp luật

Nếu sản phẩm đó vi phạm pháp luật thì zalo cũng sẽ không duyệt sản phẩm. Trước khi kinh doanh, bạn cần tìm hiểu rõ về mặt hàng để không gặp phải tình trạng này.

Một số sản phẩm thuộc nhóm vi phạm không được đăng bán trên zalo gồm:

– Mỹ phẩm đã qua sử dụng

– Rượu, đồ uống có cồn

– Thẻ tín dụng và các loại tiền tệ

– Thuốc kích thích hoặc các loại thuốc uống theo toa

– Quảng cáo các trò chơi có tính chất may rủi như xổ số, cá cược thể theo hoặc bài bạc…

Xem thêm: Làm thế nào để bán hàng zalo – quảng cáo zalo tự động tiết kiệm chi phí?

1.4 Không có giấy từ xác minh xuất xứ

Không có hoặc thiếu giấy tờ xác minh xuất xứ thì zalo đều sẽ không duyệt sản phẩm. Điều này khác với quy định kinh doanh của Facebook.

zalo không duyệt sản phẩm

Một số loại giấy tờ bạn cần cung cấp cho Zalo khi bán hàng trên nền tảng này gồm:

– Giấy công bố chất lượng sản phẩm

– Giấy chứng nhận đạt tiêu chuẩn vệ sinh an toàn thực hiện

– Giấy công bố xác nhận nội dung quảng cáo…

– Mỗi loại sản phẩm sẽ cần cung cấp một loại giấy tờ xác minh khác nhau. Người bán cần đọc và cung cấp đúng theo yêu cầu mà Zalo yêu cầu.

1.5 Nguyên nhân khác khiến zalo không duyệt sản phẩm

Sản phẩm của bạn có thể không được duyệt do mắc phải một số sai lầm sau:

– Mức BID quá thấp: Mức phí đấu thầu BID của quảng cáo quá thấp cũng sẽ không được duyệt.

– Chỉ số CTR thấp: Nếu chỉ số CTR nằm ở mức từ 0,1 – 0,5% sẽ dẫn đến tình trạng zalo không duyệt sản phẩm. Zalo chỉ hiển thị quảng cáo có mức CTR cao.

2.Khắc phục lỗi zalo không duyệt sản phẩm

Sản phẩm zalo bị từ chối sẽ được hệ thống thông báo ngay sau đó. Bạn có thể chỉnh sửa theo link lỗi mà Zalo đính kèm.

Cách khắc phục zalo không duyệt sản phẩm

– Một số cách khắc phục lỗi zalo không duyệt sản phẩm bạn có thể sử dụng là:

– Tăng lượt Click kèm với việc tối ưu hình ảnh, nội dung cần thiết nếu zalo báo PPC quá thấp

– Thay thế ảnh hoặc nội dung bài đăng phù hợp nếu zalo báo lỗi CTR quá thấp, hình ảnh, nội dung phản cảm

– Thay thế kinh doanh các sản phẩm đúng quy định nên zalo báo sản phẩm vi phạm pháp luật

– Bổ sung thông tin xuất xứ sản phẩm trong trường hợp zalo báo thiếu giấy tờ

3. Giải pháp bán hàng trên zalo hiệu quả cao

Bên cạnh việc chạy quảng cáo, bạn vẫn có thể bán hàng hiệu quả trên Zalo nhờ việc ứng dụng phần mềm marketing zalo. Với nhiều tiện ích vượt trội, tự động, phần mềm hỗ trợ người bán tối đa, giúp họ kiếm bội tiền từ nền tảng kinh doanh này.

Phần mềm quản lý bán hàng zalo – Ninja Zalo được đánh giá là công cụ số 1 hỗ trợ người bán hàng trên Zalo. Phần mềm cho phép quản lý tài khoản chuyên nghiệp, chặt chẽ. Chủ shop có thể tiết kiệm được rất nhiều thời gian vận hành, quản lý việc bán hàng qua zalo.

Bán hàng hiệu quả trên zalo bằng phần mềm Ninja Zalo

Một số tính năng nổi bật của sản phẩm là:

– Tự động kết nối và quản lý nhiều tài khoản OA

– Xóa hoặc thêm tài khoản zalo, OA nhanh chóng với số lượng lớn

– Tự động quản lý chatbot, OA và profile

– Đăng bài và set lịch đăng bài trên profile nhanh chóng

– Đồng bộ danh bạ theo SĐT, tự động lọc số có dùng zalo

– Lên lịch và gửi tin nhắn zalo hàng loạt đến các nhóm nhanh chóng, tự động

– Đăng bài và quản lý zalo shop tự động

– Kiểm soát đơn hàng, giảm thiểu tình trạng sai xót đơn

Như vậy, bài viết đã giải đáp cho bạn các nguyên nhân mà zalo không duyệt sản phảm. Chúng tôi cũng cung cấp đến bạn giải pháp bán hàng zalo hiệu quả bằng phần mềm bán hàng Zalo. Bạn đọc hãy ứng dụng vào công việc kinh doanh để tiết kiệm tối đa chi phí cho việc marketing, tăng doanh thu sản phẩm nhé!