Bạn đang kinh doanh online trên zalo và số lượng khách hàng nhắn tin đến mỗi ngày rất lơn. Tuy nhiên, vì bận rộn mà nhiều khi bạn không kịp trả lời tin nhắn và tình trạng miss tin nhắn xảy ra thưởng xuyên. Bạn muốn gửi tin nhắn tự động trên đây. Nhưng cách gửi tin nhắn tự động trên zalo như thế nào bạn lại không biết? Hãy cùng phần mềm Ninja tìm hiểu chi tiết trong bài viết dưới đây!
I. Gửi tin nhắn tự động trên zalo là gì?
Gửi tin nhắn tự động zalo là một trong những cách làm marketing rất phù hợp với những ai đang kinh doanh online tại zalo. Tính năng này cho phép bạn gửi và trả lời tự động bằng văn bản hoặc hình ảnh đến khách hàng.
Để sử dụng được tính năng này, bạn buộc phải đăng ký Zalo ZNS. Bởi nó là tính năng dành cho doanh nghiệp chứ không phải là dành riêng cho cá nhân trên zalo. Vì vậy với những tài khoản cá nhân, bạn vẫn nên sử dụng cách nhắn tin zalo thông thường.
Gửi tin nhắn tự động trên zalo sẽ được sử dụng trong một số trường hợp như:
– Gửi tin nhắn chúc mừng khách hàng mới.
– Xin xác nhận mua hàng, đăng ký, tư vấn đặt chỗ.
– Thông báo, xác nhận đơn hàng chi tiết.
– Thông tin về hóa đơn.
– Tin nhắn chúc mừng sinh nhật hay các dịp lễ đặc biệt.
– Thông báo về các chương trình khuyến mãi, ưu đãi, thông tin về sản phầm.
II. Cách gửi tin nhắn tự động trên zalo cực đơn giản
Để gửi tin nhắn tự động trên zalo, bạn chỉ cần tạo tin nhắn tự động là được. Để tạo tin nhắn tự động trên zalo, bạn thực hiện như sau:
Bước 1: Mở ứng dụng zalo => Chọn biểu tượng cá nhân ở góc dưới màn hình => Nhấn tìm Công cụ kinh doanh.
>> Xem thêm: Cách chia sẻ danh bạ zalo cực đơn giản
Bước 2: Nhấn chọn mục Trả lời tự động. Tại đây có 2 mẫu tin nhắn trả lời tự động mà hệ thống mặc định. Để thêm mẫu khác, nhấn chọn biểu tượng dấu +.
Bước 3: Điền nội dung tin nhắn bạn muốn trả lời tự động và thiết lập người nhận, khoảng thời gian trả lời => Nhấn Lưu.
Bước 4: Gạt nút tròn sang phải để bật tính năng tự động gửi tin nhắn.
Trên đây là cách gửi tin nhắn tự động trên zalo mà chúng tôi muốn chia sẻ đến bạn trong bài viết này. Ngoài ra, bạn có thể ứng dụng cách spam tin nhắn trên zalo để gửi tin nhắn hàng loạt, tự động một cách nhanh nhất. Hy vọng những thông tin chúng tôi chia sẻ hữu ích với bạn!
Nếu cần trợ giúp, đừng ngần ngại inbox, các Ninjaer sẽ giúp đỡ bạn. Kết nối với chúng tôi để được hỗ trợ nhanh nhất:
Hotline: 0967.922.911
Group: https://fb.com/groups/congdongninja
Fanpage: https://www.facebook.com/ToolsNinja/