Có cách khôi phục tin nhắn zalo không? Đây là câu hỏi được hàng nghìn người dùng Zalo đặt ra mỗi ngày. Bạn đọc tìm hiểu cụ thể thông tin về vấn đề này trong bài viết được chúng tôi chia sẻ sau đây!
Nội dung chính
I. Điều kiện để khôi phục tin nhắn trên Zalo
Bạn có thể nhắn tin trên Zalo, trao đổi với khách hàng một cách dễ dàng. Nếu không may xóa tin nhắn đã gửi, bạn hoàn toàn có thể khôi phục trên Web/PC hoặc trên điện thoại. Bạn lựa chọn hình thức khôi phục tin nhắn phù hợp để thực hiện.
Hướng dẫn khôi phục tin nhắn zalo nhanh chóng
Trong quá trình thực hiện cách khôi phục tin nhắn trên zalo, bạn lưu ý đến 2 điều kiện sau:
– Thực hiện sao lưu tin nhắn trên các thiết bị sử dụng. Điều này đảm bảo việc khôi phục tin nhắn sẽ được diễn ra dễ dàng và nhanh chóng hơn.
– Bạn không được cài đặt tính năng tự xóa tin nhắn trên zalo. Các tin nhắn tự xóa sẽ không thể khôi phục.
II. Cách khôi phục tin nhắn zalo nhanh chóng, dễ dàng
1. Cách khôi phục tin nhắn zalo trên PC/Web
Bạn thực hiện cách khôi phục tin nhắn trên Zalo PC theo hướng dẫn cụ thể như sau:
– Bước 1: Trên giao diện tin nhắn của Zalo PC, bạn bấm vào ảnh đại diện, chọn “Cài đặt” => Sao lưu/Khôi phục => Sao lưu dữ liệu.
Chọn Sao lưu và Khôi phục
– Bước 2: Tích vào các mục cần sao lưu (hình ảnh, video…). Nếu cần thay đổi mục lưu trữ file, bạn ấn vào “Thay đổi”.
Chọn Sao lưu
– Bước 3: Bạn ấn chọn “Sao lưu”. Như vậy, bạn đã hoàn thành sao lưu tin nhắn zalo trên PC.
– Bước 4: Vào mục “Sao lưu/Khôi phục”, chọn Khôi phục.
Chọn file sao lưu
– Bước 5: Chọn mục file vừa lưu tệp tin trên Zalo PC ở bước 2. Chọn Open => Khôi phục.
Sau khi hệ thống khôi phục xong, bạn chọn Đóng. Tin nhắn zalo đã xóa, thu hồi sẽ được khôi phục.
2. Cách khôi phục tin nhắn trên zalo điện thoại
2.1. Cách khôi phục tin nhắn trên điện thoại Iphone
– Bước 1: Ấn vào biểu tượng dấu ba chấm ngang, chọn biểu tượng Cài đặt.
– Bước 2: Chọn “Tin nhắn” => Sao lưu & Khôi phục.
Sao lưu tin nhắn zalo trên Iphone
– Bước 3: Nếu đã chắc chắn muốn khôi phục bạn chọn “Khôi phục tin nhắn” để xác nhận.
Chọn Khôi phục
– Bước 4: Sau khi đã khôi phục xong, bạn chọn “Tiếp tục” và hệ thống sẽ tự thoát Zalo.
2.2. Cách khôi phục tin nhắn trên điện thoại android
– Bước 1: Đăng nhập tài khoản của bạn trên điện thoại sử dụng hệ điều hành Android. Bấm chọn biểu tượng Cá nhân => chọn biểu tượng “Cài đặt”.
Chọn Cài đặt
– Bước 2: Chọn “Sao lưu và Khôi phục” => Bấm vào “Sao lưu”.
– Bước 3: Bạn cũng vào “Sao lưu và Khôi phục” => chọn “Khôi phục”.
Chọn Sao lưu và Khôi phục
Khi đã khôi phục thành công, màn hình sẽ hiển thị thông báo. Bạn có thể tiếp tục sử dụng các chức năng khác của thiết bị.
Nếu sử dụng zalo trên điện thoại, ngay cả khi chưa sao lưu bạn vẫn có thể thực hiện khôi phục tin nhắn. Điều kiện là tin nhắn được gửi mà chưa sao lưu không quá 1 ngày kể từ thời điểm gửi và tin nhắn phải được gửi, xóa/thu hồi trên điện thoại.
Ngoài cách khôi phục tin nhắn trên zalo, nhiều người kinh doanh online còn tìm kiếm cách livestream trên zalo, tăng like zalo… đặc biệt là các phần mềm marketing zalo để bán hàng online, tăng doanh thu.
Xem thêm các bài viết hay về zalo:
– Cách tạo nhóm zalo không cần kết bạn
– Cách tạo nhóm zalo 200 người thần tốc
Như vậy, bài viết đã tổng hợp và chia sẻ cụ thể đến bạn đọc về cách khôi phục tin nhắn zalo nhanh chóng và dễ dàng nhất. Bạn tham khảo và thực hiện theo các hình thức phù hợp nhất. Chúc bạn thành công!
Nếu cần trợ giúp, đừng ngần ngại inbox, các Ninjaer sẽ giúp đỡ bạn. Kết nối với chúng tôi để được hỗ trợ nhanh nhất:
Hotline: 0967.922.911
Group: https://fb.com/groups/congdongninja
Fanpage: https://www.facebook.com/ToolsNinja/