0988.966.296

Tại sao telegram không nhận được cuộc gọi? Cách khắc phục!

Telegram là một ứng dụng giao tiếp thông minh được sử dụng rộng rãi trên toàn thế giới, cho phép người dùng trò chuyện, chia sẻ tệp và thực hiện cuộc gọi thoại và video. Tuy nhiên, mặc dù có sự phổ biến rộng rãi, những rất nhiều người dùng vẫn thường xuyên gặp phải lỗi “telegram không nhận được cuộc gọi“. Vậy nguyên nhân do đâu? Cách khắc phục như thế nào? Thông tin chi tiết sẽ được phần mềm Ninja giải đáp trong nội dung bài viết dưới đây. Cùng tìm hiểu ngay nhé!

I. Nguyên nhân telegram không nhận được cuộc gọi

Có nhiều nguyên nhân khác nhau gây ra lỗi “telegram không nhận được cuộc gọi”. Trong đó, có một số nguyên nhân mà bạn có thể gặp phải khi Telegram không nhận cuộc gọi, bao gồm:

>> Tìm hiểu ngay: tool tăng sub telegramauto gửi tin nhắn telegram hàng loạt

Nguyên nhân Telegram không nhận được cuộc gọi?

Tại sao Telegram không nhận được cuộc gọi?

  • Kết nối Internet yếu hoặc mất kết nối Internet
  • Ứng dụng Telegram phiên bản cũ, lâu rồi không được cập nhật.
  • Telegram chưa được cài đặt quyền truy cập vào microphone.
  • Lỗi hệ điều hành điện thoại hoặc lỗi ứng dụng.

II. Cách khắc phục lỗi telegram không nhận được cuộc gọi

Để khắc phục vấn đề không nhận được cuộc gọi nhóm trên telegram, bạn đọc có thể tham khảo một số hướng dẫn sau:

1. Kiểm tra kết nối Internet

Đảm bảo rằng kết nối Internet của bạn đang hoạt động đúng cách và ổn định. Nếu bạn đang sử dụng Wi-Fi, hãy kiểm tra xem kết nối có mạnh và ổn định không. Nếu bạn đang sử dụng dữ liệu di động, hãy kiểm tra xem tín hiệu mạng di động của bạn có đủ mạnh không.

Kiểm tra kết nối internet

Kiểm tra lại kết nối mạng

2. Kiểm tra cài đặt ứng dụng Telegram

Hãy chắc chắn rằng ứng dụng Telegram của bạn đã được cập nhật lên phiên bản mới nhất. Nếu không, hãy cập nhật ứng dụng từ cửa hàng ứng dụng của bạn.

3. Kiểm tra cài đặt âm thanh và microphone

Đảm bảo rằng âm thanh của điện thoại bạn được bật và microphone hoạt động bình thường. Bạn có thể kiểm tra bằng cách mở ứng dụng Camera và ghi âm một video ngắn hoặc thử gọi điện thoại cho một người bạn để kiểm tra.

4. Cấp quyền truy cập

Telegram cần quyền truy cập vào microphone và dữ liệu của bạn để thực hiện cuộc gọi. Đảm bảo rằng ứng dụng Telegram đã được cấp quyền truy cập này trong cài đặt thiết bị của bạn.

Bước 1: Vào ứng dụng Telegram

Bước 2: Tại mục menu “setting“, chọn “Privacy and Security

chọn mục "Privacy and Security"

chọn “Privacy and Security”

Bước 3: Tại mục Calls,  chọn Everybody tại mục Who can call me

5. Khởi động lại ứng dụng và thiết bị

Thử khởi động lại ứng dụng Telegram trên thiết bị của bạn. Nếu vẫn gặp vấn đề, hãy thử khởi động lại thiết bị hoàn toàn.

6. Liên hệ với hỗ trợ

Nếu bạn đã thử tất cả các phương pháp trên mà vẫn gặp vấn đề, bạn nên liên hệ với hỗ trợ của Telegram để nhận được sự hỗ trợ chi tiết và giải quyết vấn đề của bạn.

Trên đây là nội dung chia sẻ về nguyên nhân và cách khắc phục lỗi “telegram không nhận được cuộc gọi“. Hy vọng nội dung bài viết hữu ích và giúp bạn đọc khắc phục được vấn đề đang gặp phải thành công!

Nếu cần trợ giúp, đừng ngần ngại inbox, các Ninjaer sẽ giúp đỡ bạn. Kết nối với chúng tôi để được hỗ trợ nhanh nhất:

Hotline: 0967.922.911

Group: https://fb.com/groups/congdongninja

Fanpage: https://www.facebook.com/ToolsNinja/

Youtube: https://www.youtube.com/@phanmemninja2797