Telegram không gửi được tin nhắn làm bạn mất kết nối với khách hàng hoặc những người dùng khác. Bạn cần đưa ra một giải pháp phù hợp để giải quyết tình trạng này. Lý do telegram không gửi tin nhắn cho người lạ và cách mở khóa chức năng gửi tin nhắn nhanh chóng trên telegram được bật mí trong bài viết dưới đây.
I. Tại sao telegram không gửi được tin nhắn?
Với hàng trăm triệu người dùng toàn cầu, Telegram được nhiều người kinh doanh online lựa chọn là kênh bán hàng hiệu quả. Ứng dụng có độ bảo mật cao, gửi file dung lớn lớn, chỉnh sửa dễ dàng.
Xem thêm: Tại sao telegram không xem được video? Cách khắc phục
Trong quá trình sử dụng, không ít trường hợp người dùng không thể gửi được tin nhắn. Nguyên nhân của tình trạng này thường là do:
– Tài khoản của bạn bị đánh spam do cùng lúc gửi tin nhắn cho quá nhiều người.
– Người dùng gửi cùng 1 nội dung tin nhắn hoặc một đoạn chat cho nhiều người, nhiều nhóm.
Telegram nhận dạng các trường hợp trên là spam. Khi đó, hệ thống sẽ tạm thời khóa chức năng chat (block chat) để đảm bảo môi trường hoạt động. Tất cả tin nhắn bạn muốn gửi hệ thống đều sẽ báo không thành công.
Ngoài spam, tin nhắn không gửi được có thể do lỗi mạng hoặc lỗi thiết bị. Cả 2 trường hợp này cũng thường xảy ra.
II. Cách khắc phục lỗi telegram không gửi được tin nhắn
Bạn hoàn toàn có thể khắc phục được tình trạng telegram không gửi được tin nhắn nhanh chóng. Sau khi kiểm tra kết nối mạng và chắc chắn rằng đó là do lỗi hệ thống như trên. Bạn thực hiện gửi yêu cầu mở khóa trực tiếp đến nhà phát triển ứng dụng.
– Bước 1: Người dùng truy cập gmail điện thoại hoặc máy tính.
– Bước 2: Gửi email đến tài khoản Telegram abuse@telegram.org để được mở khóa chức năng. Nội dung email bạn soạn theo hướng dẫn sau:
Tiêu đề email: Telegram account
Hello I am Ninja,
I am using an account telegram on a platform desktop application, but I was blocked from chatting on the public group and it was a mistake. I never spam messages to the group. Please Check now @@
My information:
Phone: 0978888466
Email: ninjamarketing2209@gmail.com
Thanks & Regards
Bước 3: Bấm vào SEND/GỬI để gửi email vừa soạn đến đội ngũ Telegram. Chức năng sẽ được mở lại trong thời gian sớm nhất. Sau 2-3 ngày, thậm chí là 1 tuần nếu chưa được mở lại bạn hãy gửi lại email nhé.
Xem cụ thể hướng dẫn thực hiện mở khóa chức năng gửi tin nhắn cho người lạ trong bài viết sau đây:
Ngoài quan tâm đến vấn đề Telegram không gửi tin nhắn cho người lạ, bạn nên tham khảo thêm cách gửi tin nhắn hàng loạt trên telegram. Các chiến dịch quảng cáo sản phẩm trên Telegram đạt được kết quả tốt nhất.
Như vậy, bài viết đã tổng hợp và giải đáp đến bạn lý do tại sao telegram không gửi được tin nhắn. Bạn đọc tham khảo và làm theo hướng dẫn để mở khóa chức năng nhanh chóng nhất. Ngoài ra, đừng quên tìm hiểu và ứng dụng phần mềm Telegram vào kinh doanh để gia tăng doanh số bán hàng bạn nhé!
Nếu cần trợ giúp, đừng ngần ngại inbox, các Ninjaer sẽ giúp đỡ bạn. Kết nối với chúng tôi để được hỗ trợ nhanh nhất:
Hotline: 0967.922.911
Group: https://fb.com/groups/congdongninja
Fanpage: https://www.facebook.com/ToolsNinja/